Cum cumpar?
Ati gasit produse care va plac si va intereseaza? Iata cum procedam:
Click pe fiecare poza pentru a observa detaliile mai bine.
In cazul in care produsul are statusul vandut/rezervat, va rugam indreptati-va atentia asupra unui alt produs.
1. datele produsului asa cum apar in descriere si linkul produsului dorit;
2. modul in care doriti sa realizam livrarea - livrare directa ( in Bucuresti) sau colet ( in alte orase);
3. datele din buletin - NUME, PRENUME, TELEFON, ADRESA COMPLETA(pentru a nu avea probleme la ridicarea coletului de la Oficiul Postal).;
4. modul in care doriti sa primiti comanda (Posta Romana sau Curierat Rapid)
Vom raspunde prompt la mailuri, in ordinea primirii lor, dandu-ne silinta sa nu dezamagim asteptarile d-voastra.
Dupa procesarea comenzii veti primi un mail care va contine:
- lista produselor comandate;
- totalul de plata;
- datele si termenii expedierii;
- numele, prenumele si adresa completa a destinatarului.
Acest mail va trebui confirmat in maxim 48 H, altfel comanda se anuleaza!
Cum platesc?
- Plata la livrare. (Livrare prin Posta Romana)
Plata se va efectua la primirea coletului, prin sistemul Ramburs al Postei Romane;
Transportul este de 10 Ron (primul kg) si 15 Ron (peste 1 kg);
Livrarea dureaza 3-5 zile lucratoare (Luni-Vineri).
- Plata in avans. (Livrare prin Curierat Rapid)
Plata se face integral cu 24h inainte de expeditie prin deposit in Cont Bancar(detaliile depozitului le stabilim prin mail)
Costul livrarii difera in functie de volumul comenzii;
Livrarea se face in 24H lucratoare (Luni-Vineri).
OBSERVATII:
- NU lasati comentarii cand doriti sa cumparati, trimiteti mail;
- Cand rezervati produsele, termenul limita de pastrare a stocului de REZERVAT este de 5zile;
- Mailurile au prioritate in plasarea comenzii, desi ne puteti contacta si online pe YM;
- Daca apelati la livrarea directa, pentru Bucuresti sunt si anumite zone ca punct de intalnire: Liberty Mall sau Unirii;
- Comanda minima: 30 lei;
- Pentru comenzi mai mari de 110lei asiguram noi plata transportului;
- Produse noi introduse pe site: la interval de 7 zile;
Cum returnez produsele?
Returul este acceptat doar daca produsele primite nu corespund comenzii dumneavoastra:
1. nu este marimea comandata;
2. nu este modelul comandat;
Produsele pot fi returnate doar in aceeasi stare in care au fost livrate:
- nepurtate sau fara urme de folosinta;
- sa aiba etichetele atasate intacte (doar in cazul produselor NOI);
Daca produsele returnate nu corespund conditiilor de mai sus vom expedia clientului inapoi comanda prin Posta Romana.
Returnarea contravalorii comenzii.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client si se va folosi orice serviciu de transport preferat de cumparator. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport. In maxim 30 de zile de la data returnarii, vom inapoia contravaloarea comenzii (produselor returnate) prin mandat postal.
Atentie! Inainte sa returnati orice produs va rugam sa ne instiintati prin mail la adresa mycloset77@yahoo.com . Coletele returnate fara acordul nostru nu vor fi acceptate si nu se va platii contravaloarea lor, clientului.
TERMENI SI CONDITII
Termenele de livrare sunt cele declarate si asumate de Posta Romana si Firma de Curierat.
Deteriorarea coletelor/produselor in timpul livrarii este in totalitate asumata serviciului de expediere.
Clientul odata cu confirmarea comenzii este de acord cu termenii si conditiile mentionate mai sus 